在商业地产的井喷式发展之后，行业陷入了相互厮杀、分布不均以及项目过剩的局面。
在今天来看，许多项目因为操之过急，存在先天不足的情况，这为开业后的运营带来了许多问题，更是为消费者带来了不便。而这主要体现在建筑空间打造上不符合商业和消费逻辑。
放眼全国来看，在建筑空间上先天有硬伤的不在少数，后期如何改造将成为下一个重点破解的难题。若算上这一轮百货大楼在内的商业改造项目的启动，商业建筑空间改造也将迎来新一轮的蓝海。
来自新加坡鼎世集团旗下的鼎实建筑，正在为“新零售”概念在实体商业空间场景的落地做出领先的实践探索。
鼎世集团董事、鼎实建筑总裁 谢璇
在鼎世集团董事、鼎实建筑总裁谢璇先生看来，“新零售的核心要义在于推动线上与线下的一体化进程。于线下实体商业而言，关键是通过重构商业场景，提高客户体验和商业效率。”
01
空间改造，重塑消费场景
根据阿里巴巴CEO张勇的观点，围绕着人、货、场当中所有商业元素的重构是走向新零售非常重要的标志，而其核心就是商业元素的重构能不能有效，能不能真正带来效率。
与此理念相符的是，鼎实建筑也一直在尝试通过对消费场景的营造，以带来体验提升、运营提升，以及项目租金的提升。
实际上，围绕消费场景的重构，于业内深耕多年的鼎实建筑并非浅尝辄止。商业地产进入存量时代，鼎实建筑正从改造入手，挑起购物中心空间升级的大梁，让顾客能在购物中有更加舒适的体验。
通过20%的特色定制抓住80%的消费者的心，这正是鼎实建筑所擅长的
据赢商网了解，万达商业体系内盈利能力最强的项目之一——上海五角场万达广场的地下商业空间改造正在由鼎实建筑紧锣密鼓实施中。
如何在一个开业已近10年，空间设计相对传统的明星项目内做出脱胎换骨的转型升级，这是一个巨大的挑战。对此，谢璇先生表示，这次改造升级设计可以说是一次极大的突破。
其举例称，鼎实建筑打破了传统的商业设计语言，根据顾客的停留方式、活动方式、被使用方式等做出重新定义，重新组织商业空间的逻辑，从消费者出发，更加贴近他们的习惯；另外，设计中取消了一些大而无当的公共空间，而是把公共空间与经营、品牌营销结合，在中庭、人流通道等场景更多呈现货品内容，悄无声息中营造消费者对品牌的触点，达到处处是消费场景的效果，从而提升购物中心的运营坪效。
突破还远不在此，鼎实建筑帮助其室内空间实现由传统单一的形式向风格性极强的主题街区空间的转变，比如打造潮人街、儿童街、运动街、女人街等。
鼎实建筑为上海五角场万达广场提供打造多元化、特色化、强体验化的主题街区
同时，从长远来看，未来时尚和流行风向随时都会改变。考虑到了空间场景的可变性，鼎实建筑减少了传统硬装项的比例，增加可移动、可拆卸、可增减的软装元素。这样的做法可以让商业场景有更多想象空间，方便不断调整。比如在某些公共空间里，这个月是婚礼主题的周边，下个月就有可能做成动漫IP展览的场景，帮助运营商在调整中控制改造成本。
谢璇先生介绍道，在此次改造过程中，鼎实建筑一直在不断反思和总结，如何使得设计的出发点既不局限于设计师纯粹空间美学的思维当中，也不是单纯满足业主方提升坪效的要求，而是回到消费者——这一商业空间最终使用者的原点进行思考，从而使得消费场景的重塑更加体现“以人为本”的新零售思维。
鼎实建筑为北京东坝万达广场打造极具特色的体验式商业主题街区
02
空间装饰，趣味化商业氛围
秋风初起，是播种和收获的季节，耕耘一夏，鼎实建筑正逐步占领商业地产新零售场景重构的话语权。
而这也表现在鼎实建筑对消费者群体敏锐的观察和认知中。谢璇先生分析，现在国内85后、90后逐渐成为消费过程中的主力，这群消费“新生代”的特点是，喜欢个性化、主题化和场景化的消费形态，消费行为和习惯更加多元化，推崇及时享乐和感官刺激。
抓住消费者典型的特点，鼎实建筑旗下重要业务之一——商业空间装饰愈加凸显重要性。
商业空间装饰包括商业美陈、商业包装和室内空间。在新零售背景下，商业空间装饰已不仅限于VI设计、室内设计等，VR/AR 技术、体感橱窗、多屏互动，甚至人脸识别等都可能被应用到商业空间里。
鼎实建筑为荆门万达广场金街提供商业情景化营造等服务
仍是以五角场万达广场地下广场改造项目为例，商业空间装饰业务负责人张春陆先生透露，鼎实建筑不仅为五角场万达广场打造了多种不同的主题空间，并通过植入众多有趣的元素，比如上海故事剪影、情侣互动的自行车、充满个性化的装饰、扫描参与线上互动的装置等，以营造商业空间中独特的体验感，让消费者能获得视觉上的独特享受，且在互动中增加与购物中心之间的粘性。
类似的改造并非首次，鼎实建筑也曾在新项目的主题式商业空间装饰上大展身手。
以郑州朗悦公园茂为例，商业空间装饰帮助其打造成一个拥有家庭、儿童、潮流三大主题场景的公园式购物中心。
在三大主题打造过程中，鼎实团队做了有机区分和不同定位。
鼎实建筑为郑州朗悦Parkin公园茂提供定位策划、建筑规划、室内设计、景观设计、商业空间一体化、主力店招商等服务
家庭茂：作为家庭客群生活空间，鼎实团队改变了传统走道空间的简易感，用流行百货元素点缀空间，凸显一种具有生活品质的空间吸引力。
儿童茂：服务儿童客群，将卡通形象和动漫人物注入其中。把不同主题场景与有机艺术组织在一起，以创造出丰富的连贯性的、使人联想的、有序列的空间节奏感。
潮流茂：则将精彩纷呈的演出引入其中，外场和内场分别设有大型滑板场地、攀岩运动广场、音乐演艺广场，聚集潮流店铺。
另外，值得一提的是在朗悦公园1号商业一期的项目中，从前期深化设计蓝图碰撞预测，到施工过程的技术把关、质量和工期控制，以及竣工的后期运营管理，都运用BIM技术（建筑信息模型）。鼎实建筑通过BIM应用，可视化分析等大大加快了项目进程，提高了效率，控制了各项成本。
鼎实建筑为光控重庆-大融汇-朝天门中心提供商业空间整体设计等服务
03
管控手段，提效控成本
鼎实建筑于建设前期在“新零售”方面的实践，间接提高了后端招商、运营的效率。但仅仅这样还不够，在复杂的商业综合体整体设计进程当中，如何实现对设计质量，计划，成本的综合管控，科学高效的设计管理手段是必不可少的工具之一。
鼎实建筑为武汉绿地光谷中心城提供建筑设计等服务
在商业建筑过程中，通常较复杂的商业项目可能会由数家甚至数十家顾问公司同时协同推进设计进程，而往往各家顾问公司很难对设计、招商等进程产生完全统一的理念和看法，因此业主方往往需要为项目配置大量的项目设计管控人员，但还是经常出现顾问难以协调，设计理念完成度不高，项目实施完成度低等问题。
大环境倒逼商业建筑设计环节不断进化，设计总包管理体系的出现解决了这样的难题。
梳理鼎实建筑合作过的项目，不难发现鼎实与万达在设计总包管理上有密切的合作。不仅承包了衡阳万达广场、泸州城北万达广场、南通通州万达广场等的立面小总包，更涉及设计总包管理。
例如，在青岛万豪酒店等建设体量大、参与方众多的重量级项目中，鼎实的总包项目管理团队都发挥了极为重要的作用。
鼎实建筑为青岛万豪酒店提供建筑设计、设计总包管理、BIM咨询等服务
据悉，鼎实设计总包致力于对项目所有的设计内容、设计过程及实施结果进行全面管理，包括从商业地产设计、开发、建造到运维的一体化管控。
谢璇先生进一步解释道，鼎实的总包管理体系能帮助甲方从纷繁庞杂的具体项目管控对接中解放开来，从之前的分散管理，多头对接到现在的整合管控，单头对接，目的是为了提高沟通效率、简化整体流程。在世界范围内这也是一种较为先进的设计工程管理模式。
相较一般设计管理模式，设计总包管理模式在项目统筹规划和协同运作方面的优势十分显著
04
整合产业链，打通生态圈
凭借先进的“新零售”理念，鼎实建筑的最终目的是让消费者在他们设计的空间内触及到更多元化的场景体验。
鼎实建筑为上海服装集团-圣骊虹桥创意园改造提供建筑外立面改造设计、创客空间设计服务
为了实现此目标，鼎实建筑还有两大优势：
一为年轻专业的团队；
二是全产业链布局的集团背书。
在鼎实的团队内没有很多的“综合手”，而是由各个专业的创意小组组成，设计师不仅是所从事细分业务中的专家，又互相借鉴，往往能有超出预期的效果。
另外，在鼎实建筑近200人的团队中，80后占据最大比例，他们既是设计师，也是商业中主体的消费人群，所以很自然会站在消费者的角度想问题，带来年轻有活力的作品。
除此之外，鼎实建筑背靠整个鼎世集团。
鼎世集团包括四大板块，分别是鼎世资本、鼎实建筑、鼎世商业和中福医养，每个版块在商业服务中都缺一不可，完成了从市场调查、策划定位、设计施工、招商运营到资本运作等的全产业链布局。
鼎实建筑为唐山勒泰中心提供定位规划、建筑设计、室内设计、景观设计、美陈等服务
举例而言，鼎实建筑与鼎世商业的联系就十分紧密。鼎世商业的市场调查业务结合大数据得出的商业报告，不仅为商业项目的下一步规划及运营带来明确的方向，同样对建筑设计也有重要作用。
谢璇先生解释说，“在参与商业设计之前，要了解相关数据，了解消费者，才能创造出符合消费定位的建筑。所以在商业地产的服务过程中，设计与投资、定位、招商、运营等业务环环相扣，相互协作才能体现最终的资产价值。”
作为国内领先的商业地产服务商，鼎世集团始终站在创新和变革前沿，引领着行业从建筑形态到意识形态的改变。
鼎实建筑为珠江控股-长沙好世界购物中心提供设计全过程（从概念到方案到深化、景观设计等）服务
而鼎实建筑作为集团全产业链的一环，始终从商业的视角去诠释设计服务，让设计为后期的招商运营奠定基础，同时也为“新零售”在实体商业中的实践做出铺垫。